Datenschutzerklärung

Atlas Pedals Morocco Bike Tours („Atlas Pedals“, „wir“) veranstaltet geführte Radtouren im Hohen Atlas mit Sitz in Douar Imlil, Al Haouz, Marrakech-Safi, Marokko. Unsere Website ist atlaspedals.com.

Wir sind der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Um uns dazu zu erreichen, auch um eines der unten genannten Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@atlaspedals.com, rufen Sie +212 653 93 6003 an oder schreiben Sie an die obige Adresse.

Wir arbeiten mit einem Partnerveranstalter zusammen, Marrakech Eco Tours (marrakechecotours.com), der vom selben Team geführt wird. Diese Erklärung gilt für atlaspedals.com; die Partnerseite veröffentlicht ihre eigene.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach dem marokkanischen Gesetz Nr. 09-08 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, unter Aufsicht der CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel). Da die meisten unserer Gäste in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich leben, wenden wir zusätzlich an der DSGVO ausgerichtete Standards an.

Wir erheben die Angaben, die Sie uns selbst machen, wenn Sie:

• Uns über unsere Formulare eine Anfrage senden: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und alles, was Sie ergänzen, etwa Telefonnummer, Tour, Termine, Gruppengröße und Ihre Nachricht
• Uns per WhatsApp, E-Mail oder Telefon kontaktieren
• Eine Tour buchen und eine Anzahlung leisten (eine PayPal-Zahlung wickelt PayPal ab, sodass wir Ihre Kartendaten nie erhalten oder sehen; Banküberweisungen siehe unten)
• Per Banküberweisung zahlen oder uns einen Screenshot einer Zahlung schicken (wir sehen den Namen des Zahlers und die darauf gezeigten Transaktionsdetails)
• Uns von Ihrer Fahrerfahrung, Gesundheit oder Ernährung erzählen, damit wir Ihre Tour sicher planen können
• Auf Fotos von einer Tour zu sehen sind, sofern wir Sie um Erlaubnis zur Veröffentlichung gebeten und diese erhalten haben

Wählen Sie in unserem Banner „Alle akzeptieren“, sehen wir außerdem, wie die Website genutzt wird, wie unter Cookies und ähnliche Technologien und in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

Wir nutzen Ihre Angaben ausschließlich, um:

• Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen eine automatische E-Mail zu schicken, dass sie bei uns angekommen ist
• Ihre Tour zu planen und durchzuführen und Ihnen Bestätigungen, Reiseverläufe und Informationen vor der Abreise zu senden
• Sie über Änderungen Ihrer Buchung oder Tour zu informieren
• Den Unterkunfts-, Transport- und Radverleihpartnern, die Ihre Tour durchführen, das Nötige weiterzugeben
• Unsere gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten nach marokkanischem Recht zu erfüllen

Wir tragen Sie in keinen Newsletter ein und nutzen Ihre Daten nie ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung für Werbung. Wir verkaufen, vermieten, teilen oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten mit niemandem zu Werbezwecken.

Wir nutzen keine Social-Media-Pixel und keine Werbe-Tracker. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie in einem Banner Alle akzeptieren oder Nur notwendige wählen:

• Einwilligungsspeicher (ap-consent): speichert Ihre Wahl und die Fassung dieser Richtlinien, zu der Sie sie getroffen haben. Unbedingt erforderlich; in Ihrem Browser gespeichert.
• Microsoft Clarity (_clck, _clsk): zeigt uns, wo Besucher klicken und scrollen, damit wir verwirrende Seiten verbessern können. Nur gesetzt, wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen; mit „Nur notwendige“ wird Clarity nie geladen.

Rechtsgrundlage der Reichweitenmessung ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern; ein Widerruf löscht diese Cookies. Die vollständige Liste steht in unserer Cookie-Richtlinie.

Für den Betrieb dieser Website und unserer Touren nutzen wir folgende Dienste. Jeder verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutzbedingungen:

• Vercel: hostet diese Website. Wie jeder Hoster protokolliert Vercel übliche Anfragedaten (IP-Adresse, Uhrzeit, aufgerufene Seite) zur Sicherheit. Siehe die Datenschutzerklärung von Vercel.
• Microsoft (Clarity): nur wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen, zeichnet Clarity auf, wie Seiten genutzt werden (Klicks, Scrollen und Wiedergaben von Besuchen), damit wir Verwirrendes verbessern können. Was Sie in ein Formular tippen, zeichnet es nie auf: Microsoft maskiert Eingabefelder in jeder Aufzeichnung. Wir weisen Clarity an, keine Daten mit Microsoft Advertising zu teilen: Die Einstellung für Werbespeicherung ist aus. Siehe die Datenschutzerklärung von Microsoft, die auch Cookies abdeckt, die Microsoft auf eigenen Domains wie clarity.ms und bing.com setzt.
• Resend: versendet die E-Mails unserer Formulare, an unser Postfach und die Bestätigung an Sie. Siehe die Datenschutzerklärung von Resend.
• Google (Gmail und Google Sheets): E-Mails an unsere Adresse werden an das Team-Postfach bei Gmail weitergeleitet, und jede Anfrage (Name, E-Mail, Tour, Termine, Gruppengröße und Nachricht) wird in einer privaten Google-Tabelle erfasst, die nur unser Team öffnen kann. Siehe die Datenschutzerklärung von Google.
• PayPal: wickelt per PayPal gezahlte Anzahlungen ab. PayPal verarbeitet alle Karten- und Bankdaten direkt; Ihre Zahlungsdaten erhalten wir nie.
• Banken: Zahlen Sie per Überweisung, verarbeiten Ihre und unsere Bank die Zahlung einschließlich Ihres Namens und Ihrer Kontodaten.
• WhatsApp / Meta: Kontaktieren Sie uns über WhatsApp, gelten für Ihre Nachrichten die Datenschutzrichtlinie und Bedingungen von Meta.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir sie für Ihre Buchung brauchen, und danach bis zu 5 Jahre für Buchhaltung und gesetzliche Pflichten nach marokkanischem Recht. Anfragen, aus denen keine Buchung wird, löschen wir innerhalb von 12 Monaten nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen.

Nach dem marokkanischen Gesetz 09-08 (und der DSGVO, wo sie gilt) haben Sie das Recht:

• Eine Kopie der Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben (Auskunftsrecht)
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung)
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen
• In bestimmten Fällen der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen
• Ihre Einwilligung in die Reichweitenmessung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@atlaspedals.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich außerdem bei der CNDP oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren, wenn Sie meinen, dass mit Ihren Daten falsch umgegangen wurde.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Diese Website wird nur über HTTPS mit einer strengen Content Security Policy ausgeliefert. Anzahlungen erfolgen per PayPal oder Überweisung, Restbeträge bar oder per Überweisung: Kartendaten erhalten, übermitteln oder speichern wir nie. Formulardaten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen.

Unser Sitz ist in Marokko. Unser Hosting (Vercel), unsere E-Mails (Resend, Gmail), unsere Anfragetabelle (Google) und, wenn Sie die Reichweitenmessung annehmen, Microsoft Clarity können Daten in den Vereinigten Staaten oder der Europäischen Union verarbeiten. Werden personenbezogene Daten aus Marokko übermittelt, sorgen wir für einen Schutz im Einklang mit dem Gesetz 09-08 und den Vorgaben der CNDP.

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Minderjährige, die mit uns fahren, müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden, der unseren Bedingungen und dieser Erklärung für sie zustimmt. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten geschickt hat, melden Sie sich, und wir löschen sie umgehend.

Unsere Website verlinkt auf andere Seiten, darunter unseren Partnerveranstalter, Rennveranstalter und Quellen in unseren Artikeln. Sobald Sie unsere Website verlassen, gilt diese Erklärung nicht mehr, und für die Datenschutzpraxis anderer Websites sind wir nicht verantwortlich.

Wir können diese Erklärung an Änderungen unserer Leistungen oder des Rechts anpassen. Das Datum oben auf dieser Seite nennt die letzte Fassung. Ändert sich, was wir erheben, fragt das Banner Sie erneut, bevor eine Reichweitenmessung läuft.

Für Fragen zum Datenschutz oder um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@atlaspedals.com.